Envíos

Kanau S.A. envía sus pedidos a través de diferentes agencias de mensajería, paquetería y transporte. Las entregas para Europa y resto del mundo se realizarán por Agencias Internacionales. Todas los envíos realizados por Kanau S.A. van asegurados.
En caso de que Vd. disponga de agencia de transporte de confianza y quiera realizar la retirada de su pedido a través de ella, póngase en contacto con nosotros en el 91 611 11 10 o mediante mail a kanau@kanau.com  y este caso enviaremos el material a porte debido, con cargo a su cuenta. Desde el momento de salir nuestras instalaciones, la responsabilidad de las incidencias que puedan surgir durante el transporte, correrán por cuenta de la agencia de transporte o del cliente. En el caso de algún incidente o pérdida del material, se comunicara inmediatamente al teléfono 91 611 11 10 o mediante mail a kanau@kanau.com para que le demos el nº de referencia del envío. En ningún caso podrá reclamar a Kanau S.A., por este concepto.

Portes a España peninsular GRATIS para pedidos superiores a 500 €. El pedido será enviado de lunes a viernes (laborables) al lugar que nos indiques. Los pedidos los recibirás en 24/48 horas, siempre que la mercancía esté disponible. Los pedidos realizados en viernes los recibirás el lunes, siempre y cuando no sea festivo en la localidad de destino. También puedes recoger tus pedidos personalmente en nuestra tienda física en la C/ Betanzos, nº 3 de Alcorcón-Madrid, en el horario de tienda (de lunes a viernes de 10 a 14 h y de 17 a 20 h.). Además,  estaremos encantados de aclararte cualquier duda que puedas tener acerca de tu equipo.

Si el importe del pedido es inferior a 500 € o el destino del pedido no es España peninsular y deseas que te lo enviemos por agencia, el concepto de portes, dependiendo de tu localidad será el siguiente:

España Peninsular: 10 €

Islas Baleares: 20 €

Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 40 € (incluido DUA aduanero)

Portugal Peninsular: 20 €

Portugal Insular: 60 €

Los gastos d